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2023.02.25
【接遇・マナー研修】患者さんが何を考えているのか、何を求めているのか理解することが大事だと思いました。
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2023.02.06
【ホスピタリティ・マナー研修】もっと自分を高めていきたいと思える時間をありがとうございました。
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2023.01.31
【覆面調査・マナー研修】経験を積んでいる私たちに足りないものは、ホスピタリティでした。
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2023.01.27
【マナー研修】実践的でとても理解しやすかったです。
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2023.01.18
【接遇研修】電話対応は顔が見えない分、声のトーンや言葉使いがより大切だと思いました。
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2022.12.20
【管理者研修】研修会で学んだことで不安が少し和らぎました。
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2022.12.16
【管理者研修】部下の悩みを解決するという視点ではなく、部下から解決策を引き出していく、というお話が印象に残りました。
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2022.12.12
【接遇研修】社会人としての心構えを改めて学ぶことができ、気持ちを新たにすることができました。
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2022.12.08
【チームビルディング研修】部署全体のレベルアップだけでなく、自分自身の勉強にもなりました。
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2022.12.01
【接遇研修】動画撮影や覆面調査で、今の自分に欠けているものに気付けました。
