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2026.08.29
【ホスピタリティ・マナー研修】最も印象に残ったのは基本姿勢です。
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2026.07.26
【ホスピタリティ・マナー研修】改めて自分の接遇を見つめ直すことができ、改善していこうと思いました。
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2026.06.25
【ホスピタリティ・マナー研修】接遇の基本から重要性について再認識することができました。
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2026.06.24
【ホスピタリティ・マナー研修】価値観の違いやアンガーマネジメントについて印象に残りました。
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2026.06.22
【接遇研修】先生の話し方やスピード、声のトーンがとても好印象でした。
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2026.06.05
【ホスピタリティ・マナー研修】サービスとホスピタリティの両方を意識した接遇をしたいと思いました。
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2026.06.02
【ホスピタリティ・マナー研修】クレーム対応は怖いものと考えていましたが、クレーム対応は満足度を上げるチャンスだという発想に感動しました。
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2026.05.22
【ホスピタリティ・マナー研修】今回もとても実りのある研修を受けられたことを嬉しく思います。
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2026.05.14
【ホスピタリティ・マナー研修】3回の研修で少し緊張もしましたが実践的で楽しく学ばせていただきました。
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2026.05.13
【接遇研修】クレーム対応の事例を通して、相手の気持ちに共感して対応することの大切さが印象に残りました。
