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2023.01.27
【マナー研修】実践的でとても理解しやすかったです。
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2023.01.18
【接遇研修】電話対応は顔が見えない分、声のトーンや言葉使いがより大切だと思いました。
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2022.12.20
【管理者研修】研修会で学んだことで不安が少し和らぎました。
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2022.12.16
【管理者研修】部下の悩みを解決するという視点ではなく、部下から解決策を引き出していく、というお話が印象に残りました。
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2022.12.12
【接遇研修】社会人としての心構えを改めて学ぶことができ、気持ちを新たにすることができました。
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2022.12.08
【チームビルディング研修】部署全体のレベルアップだけでなく、自分自身の勉強にもなりました。
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2022.12.01
【接遇研修】動画撮影や覆面調査で、今の自分に欠けているものに気付けました。
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2022.11.30
【接遇研修】研修の後、第一声のあいさつで声のトーンを上げて明るくすることで、患者様に返答していただける回数が増えました。
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2022.11.16
【接遇研修】感情のコントロール、感情に向き合うことの大切さを学びました。
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2022.11.04
【接遇研修】マスクをしている中でも、最大限患者様に笑顔が伝わるようにしたいです。