2026.08.29
【ホスピタリティ・マナー研修】最も印象に残ったのは基本姿勢です。
・最も印象に残ったのは基本姿勢です。
患者様への呼び名やあいさつと同時にお辞儀をしていましたが正しい姿勢や動作を学び、今までの立ち居振る舞いを改めることができました。とてもわかりやすく楽しい講義をして頂き、ありがとうございました。
・あいさつの後にもう一度目を合わせることを忘れてしまうことが多いと感じました。
分かっていた気でいただけのことや意識しているつもりになっているだけのことがたくさんあると改めて学ぶことができました。
・ホスピタリティとマナーについて学び、実際にあいさつやお辞儀等を練習することで普段の姿勢や所作を見直すことができました。普段の接遇を改めて振り返る良い機会になりました。
（群馬県 整形外科クリニック様）
