課題から探す/風土改革
スタッフのモチベーション低下や人間関係の摩擦は、見過ごされがちな“経営損失”です。
私たちは独自指標 RCI（関係性資本指標） を用いて、
組織内の
【関係性負債（離職コスト・摩擦損失）】
【関係性資産（相互尊重・心理的安全性・エンゲージメント）】
を数値で可視化します。
根拠に基づいた風土改革により、組織の関係性を整え、経営基盤を盤石にします。
こんな問題や想い、
ありませんか？
課題社内の人間関係が
ギスギスしている
- 組織に活気がない
- スタッフ同士の仲が良くない
- スタッフ間のコミュニケーションが少ない
- 新入社員ばかりで関係性が築けていない
ホスピタリティの心を身に付けることで、周囲に目が向くようになり、社内の人間関係がスムーズになります。マザーリーフは、スタッフへのヒアリングなどから組織の状態を診断。社外にも社内にもいかせる接遇マナーをお伝えします。
課題スタッフの
モチベーションが低い
- 仕事への意識が低いスタッフが多い
- 楽しそうに働いていない
- 仕事の大切さや重要性を伝えたい
- 心を込めたサービスを提供したい
仕事への意欲が低い場合は、自分の仕事に対する誇りや意義をうまく見いだせていない場合がほとんどです。マナーの指導を通し、会社の理念や仕事の意義を浸透。仕事への深い理解を促進し、モチベーションを高めます。
課題スタッフ同士の連携が
うまくできていない
- 報・連・相ができていない
- チーム一丸となって仕事を取り組むようになりたい
- 仕事の連携がうまく機能していない
- もっとスムーズに仕事を回したい
チームワークの育成もマザーリーフがお手伝い。スタッフが互いに連携して仕事をするためには、思いやりの心、ホスピタリティが欠かせません。課題を探り、自ら課題解決へと歩んでいけるようなチームづくりをサポートします。
課題働きやすい
職場環境をつくりたい
- 風通しのよい職場をつくりたい
- 女性が永く働ける環境を整えたい
- 職場改善によって業務効率を上げたい
- 社内においてもマナーのある対応を広めたい
スタッフに愛されるような心地よい職場をつくることで、各自が能力を発揮し、積極的に仕事に取り組むようになります。マザーリーフが第三者目線で、働きにくさの原因を探り、よりよい職場環境づくりをお手伝いします。
