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メディア掲載実績
MEDIA

掲載日 媒体 内容
2024年1月10日 日経ヘルスケア 2024年1月号 勤務態度に問題のある職員たちが自ら辞めた理由
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2023年7月10日 日経ヘルスケア 2023年7月号 気になった患者対応、改善の鍵は「3つの共感スキル」
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2023年6月10日 日経ヘルスケア 2023年6月号 今どき新入職員の接し方・育て方
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2023年4月10日 日経ヘルスケア 2023年4月号 低評価の書き込みが多い診療所、その要因は?
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2023年2月 保険診療 2023年2月号 【鼎談】接遇・マナーを変える5アプローチ
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2022年10月10日 日経ヘルスケア 2022年10月号 業務効率向上の中、浮き彫りになった接遇の課題
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2022年10月1日 Animus 2022年秋号 覆面調査で課題を可視化 ―患者満足度向上への施策につなげる―
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2022年8月10日 日経ヘルスケア 2022年8月号 院長夫人に対する不満を訴えた職員への対応
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2022年5月10日 日経ヘルスケア 2022年5月号 新人さんに「当たり前のこと」を教えるコツ
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2022年3月15日 リスクマネジャー 2022年3月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第6回 新しい時代のホスピタリティ・マネジメント
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2022年3月15日 眼科グラフィック2022年2号 サブ特集4 マスク越しでも患者さんとスタッフに笑顔を.目を見て話す,気持ちを込めて話す
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2022年2月15日 リスクマネジャー 2022年2月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第5回 ホスピタリティ・マネジメントの導入事例
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2022年2月10日 日経ヘルスケア 2022年2月号 覆面調査員も憤った代診医師の話し方
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2022年1月15日 リスクマネジャー 2022年1月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第4回 ホスピタリティマネジメントを成功に導くポイント
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2022年1月 TKC医業経営情報 2022年1月号 これだけは実践したい! 印象をよくするための効果的な方法
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2021年12月15日 リスクマネジャー 2021年12月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第3回 スタッフのモチベーションをアップするには
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2021年12月 TKC医業経営情報 2021年12月号 患者はココを見ている!信頼・安心を獲得するための視点
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2021年11月10日 日経ヘルスケア 2021年11月号 覆面調査ルポ 今月の注目記事
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2021年11月15日 リスクマネジャー 2021年11月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第2回 患者様の満足度をアップするには
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2021年10月15日 リスクマネジャー 2021年10月号 医療介護現場のホスピタリティマネジメント 第1回 ホスピタリティマネジメントとは?
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2021年9月 日経ホームマガジン 日経WOMAN 別冊 お悩み別に解決!時間に追われない人になる17の習慣
2021年9月10日 日経ヘルスケア 2021年9月号 覆面調査ルポ 今月の注目記事
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2021年8月号 AUKMAN 2021年8月号 時間に追われない人になる17の習慣
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2021年7月10日 日経ヘルスケア 2021年7月号 覆面調査ルポ 今月の注目記事
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2021年6月 日経WOMAN 2021年6月号 お悩み別に解決!時間に追われない人になる17の習慣
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2021年4月10日 日経ヘルスケア 2021年4月号 覆面調査特集 職員の情報共有が不足している皮膚科診療所
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2020年8月10日 日経ヘルスケア 2020年8月号 覆面調査特集「何となく印象が良くない」職員への対処法
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2017年12月 愛知県経営者協会 2017年12月号 実務経験のある主婦人材を生かす~短時間でも能力生かせ~
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2017年1月17日 東京新聞 イクボス新春セミナー パネリスト
2016年4月17日 毎日新聞 働きやすい職場へ助言にて紹介
2016年3月18日 Wellib 良い病院はここで分かる!プロが選ぶ“できる病院”
2016年3月10日 中部経済新聞 女性の力を生かす 子育て支援企業として紹介
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2015年4月10日 日経ヘルスケア 2015年4月号 覆面調査特集 悩ましい問題職員にどう対処する?
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2015年1月 日経ヘルスケア 2015年1月号 覆面調査特集
2014年12月号 フィッテ 元CAさんに教わる自分の時間がつくれる時短術
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2014年9月号 ファイナンス 『ファザーリング全国フォーラムinみえ』財務省
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2014年7月17日 毎日新聞 著書「時間に追われないための小さな習慣」掲載
リビング新聞
2013年10月20日 子とともに
2012年1月31日 岐阜新聞 女性が活躍の職場を考える
2012年1月28日 中日新聞 女性輝ける会社 講演の様子が紹介
2010年10月 医学通信社「月刊保険医療」 覆面調査で接遇改善を図る!
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2010年9月 朝日新聞 仕事術 ワタシ流 株式会社マザーリーフ紹介
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2010年6月 NHK ほっとイブニング イクメンを育てる魔法の方法
2010年4月~ 名古屋流行発信「allen(アレン)」 ダーリンをイクメンにする秘密の方法(2011.3月まで毎月連載)
2010年1月 日経BP社「日経ヘルスケア」 患者を装った「接遇のプロ」が医療機関のサービスを覆面調査
2009年11月 名古屋流行発信「CRAS Cheek」秋号 名古屋の知的女性サークル マザーリーフ
2009年5月 名古屋流行発信「CRAS Cheek」初夏号 名古屋の知的女性サークル マザーリーフ
2008年10月 中部経済新聞 女性行動の軌跡
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2008年6月 シティリビング お呼ばれの準備、できていますか?
マナーについて取材協力
2008年4月 リクルート「とらばーゆ」 知ってほしい、彼女の生き方。
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2008年1月 名古屋流行発信「allen(アレン)」 大人の女性は”コミュニケーション上手”
「女性力」チェックを監修
リクルート 「日経アソシエ」 男と女の新しい働き方
2007年9月 リクルート「アントレ」 あっぱれ独立記念日
2007年7月 アスクネット「S-CHAN 」 オトナカタログ
2007年4月 リクルート「とらばーゆ」 これが私の仕事道
2007年2月 フジサンケイビジネスアイ はばたく マザーリーフ代表 榊原陽子
2007年2月 TBS系列 中部日本放送「イッポウ」 マザーリーフが取り組むワークライフバランス
2006年1月 はっぴーママ1・2月号 マザーリーフプロジェクト紹介
日経メディカル オンライン 好評連載中
日経メディカル 好評連載中

紹介された書籍
BOOKS

● あさ出版「やりたい仕事で幸せになる」

● 中部経済新聞社「煌めきの肖像」

その他にも多数ございます。

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