MOTHER LEAF philosophy
ホスピタリティが高める
「関係の質」が、
組織の利益を最大化する
おもいやり
たすけあい
わかちあい
私たちマザーリーフが目指すのは、
ホスピタリティに満ちた社会です。
ホスピタリティとは、観察し、想像し、行動する力。
この日常のふるまいこそが、
組織の未来を支える経営資産になると
私たちは考えています。
客室乗務員として培った世界基準の接遇をベースに、
形式ではなく「関係の質」を高める
ホスピタリティマナー研修を提供。
さらに、独自指標 RCI(関係性資本指標) と覆面調査により、目に見えない「組織の摩擦」を可視化します。
離職、連携不足、心理的負担——。
人間関係が生む経営損失を特定し、取り除くことで、
スタッフは心のブレーキが外れ、本来の力を発揮します。
医療機関、IT企業、ホテル、飲食業、製造業など、
多様な組織の「経営パートナー」として
課題解決に伴走してきました。
私たちとともに、人間関係の摩擦による損失をなくし、
信頼が利益を生む
「サステナブルな経営資産」を育てませんか。

こんな問題や想い、
抱えていませんか?
誰もが心地よく、いきいきと働ける職場環境が整うと、
スタッフのスキルやパフォーマンスが向上し、
結果的にお客さまによりよいサービスをご提供することができます。
マザーリーフは丁寧に寄り添い、組織が抱える現状の課題を診断。
目的に合わせた研修を行うことで、理想の職場環境へと導きます。
SERVICE
- 榊原 陽子(Yoko Sakakibara)
- 株式会社マザーリーフ 代表取締役
- NHK 経営委員
- 株式会社JBイレブン 社外取締役
- さくら社会保険労務士法人 代表社員
- 医療政策修士(MMA)
- VIEW MORE
いつでも、どこでも、
誰に対しても、
ホスピタリティを。
ANA国際線チーフパーサーとして、
当時最年少で役職者に就任。
2002年に社会保険労務士事務所を開業し、
名古屋空港支店では最年少のコーディネーター
2007年に株式会社マザーリーフを設立。
現在はさくら社会保険労務士法人で350社を超える顧問先を支える傍ら、
NHK経営委員や上場企業の社外取締役として、
多角的に経営にかかわる中で信頼が利益を生むと確信するようになった。
コーチング、マインドフルネス、医療政策の知見を統合し、
人間関係の摩擦による経済損失を解消する
関係性資本経営(RCM) を提唱。
独自指標 RCI の社会実装を通じて、
信頼が利益を生む組織文化づくりに貢献している。
メディア出演・取材を
ご希望の方はこちらから
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