MOTHER LEAF philosophy
ホスピタリティが、
組織を、
社会を変える
おもいやり
たすけあい
わかちあい
私たちマザーリーフが目指すのは、
ホスピタリティに満ち溢れた社会。
日頃の言動の基盤となる“心づかい”を大切に、
客室乗務員経験者によるマナー研修や
ホスピタリティ・コンサルティング等を行っております。
心づかいは、お客さまや同僚など
周囲とのコミュニケーションを円滑にし、
職場環境の改善、サービス向上へとつながっていきます。
心理的安全性が確保されることにより、
仕事への意識が変わり、
向上心を持って働くようになったというお声も
数多くいただいてきました。
また、私たちマザーリーフは
組織が抱える課題の解決も重視しています。
皆さまに寄り添い、
職場環境に関するお悩みを的確に見極め、
最適な方法で調査・研修を実施。
女性スタッフの多い医療機関をはじめ、
多くの企業さまや店舗さまにご支持いただいております。
私たちとともに、
ホスピタリティ溢れる理想の職場環境を整えませんか。
こんな問題や想い、
抱えていませんか？
誰もが心地よく、いきいきと働ける職場環境が整うと、
スタッフのスキルやパフォーマンスが向上し、
結果的にお客さまによりよいサービスをご提供することができます。
マザーリーフは丁寧に寄り添い、組織が抱える現状の課題を診断。
目的に合わせた研修を行うことで、理想の職場環境へと導きます。
SERVICE
いつでも、どこでも、
誰に対しても、
ホスピタリティを。
ANA(全日本空輸株式会社)に
国際線客室乗務員として勤務。
関西国際空港の立ち上げに参画し、
名古屋空港支店では最年少のコーディネーター
(役職者)として契約社員の育成・マネジメントを担当。
退職後、平成14年榊原陽子社会保険労務士事務所を開業、
平成19年株式会社マザーリーフを設立。
「ホスピタリティは自分も周りも幸せにし、組織に成果をもたらすもの」
という想いのもと、
医療機関をはじめ、多種多様な企業や施設、
店舗のマナー研修、ホスピタリティ・コンサルティングを
心を込めて行っている。
メディア出演・取材を
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