名古屋で接遇研修や接遇講座をお探しなら【株式会社マザーリーフ】

ホスピタリティ接遇研修

本日のマザーリーフ

メディア出演・取材など

マザーリーフでは、新聞社、雑誌社、テレビ局、ラジオ局等のマスコミの皆さまからの取材に対応させて頂いております。

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お客様の声(マナー・接遇研修を受けた方々の感想を一部ご紹介いたします。)

  • ○ 挨拶の仕方や目線、敬語など、自分が直さなくてはいけない部分が分かった。(N社)
  • ○ 利用者の視線がよく理解できて、配慮不足に気付いた。(S社)
  • ○ 職員同士ディスカッションでき、活用して新しい事にチャレンジしたい。(H社)
  • ○ 仕事に取り組む姿勢が変わった。自分から変わっていこう!と思う。(Y社)
  • ○ 同僚と同じ研修をうけ、内容を共有できたことが嬉しかった。(A社)

名古屋で接遇研修や接遇講座をお探しなら【株式会社マザーリーフ】

株式会社マザーリーフでは名古屋を中心に企業様向けの接遇研修接遇講座をおこなっております。介護施設や病院ホテルにおける接遇マナーなどを当社の社員が覆面調査の上、診断とそれに合わせた研修を実施しております。
また接遇研修や講演では、経営者・一般向けの内容と、学生向けの内容がございますので、幅広い方々にご利用いただけます。名古屋以外でも講演をおこなっておりますので、まずはお気軽にご相談・ご利用くださいませ。

コンテンツ

マザーリーフが考える「ホスピタリティマネジメント」承認欲求を満たすことの必要性海外観光客から見た日本の接客覆面調査で店舗の定期検診を女性社員を戦力にしよう
現状の分析と問題点の明確化モチベーションアップの秘訣サービス業に必要なチームワークCS(顧客満足)を上げるには会話、接客で気を付けたいこと

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