2026.07.26
【ホスピタリティ・マナー研修】改めて自分の接遇を見つめ直すことができ、改善していこうと思いました。
・改めて自分の接遇を見つめ直すことができ、改善していこうと思いました。
一緒に研修を受けたみなさんからも学ぶことがたくさんありました。みなさんと高めあって頑張っていければと思います。
・ホスピタリティとは相手に何かをしてあげることではなく、相手をよく観察して相手の立場になって想像し、自ら気付いて声掛けすることが大切だということが最も印象に残りました。
・とてもわかりやすく、実践しやすい内容で大変勉強になりました。自分自身の行動を見直す良い機会となりました。
学んだことを日々の業務に活かしてより良い接遇を心掛けていきます。
（愛知県 歯科クリニック様）
