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2022.12.01
【接遇研修】動画撮影や覆面調査で、今の自分に欠けているものに気付けました。
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2022.11.30
【接遇研修】研修の後、第一声のあいさつで声のトーンを上げて明るくすることで、患者様に返答していただける回数が増えました。
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2022.11.16
【接遇研修】感情のコントロール、感情に向き合うことの大切さを学びました。
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2022.11.04
【接遇研修】マスクをしている中でも、最大限患者様に笑顔が伝わるようにしたいです。
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2022.11.01
【接遇研修】ふとした行動、言葉使いが相手に与える影響は大きいと感じました。
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2022.10.24
【管理者研修】研修を受けたことで、今までの自分の指導方法を見直すことができました。
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2022.10.22
【接遇研修】患者様の目線で見ることで、自分たちに何が足りないのかが分かりました。
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2022.10.06
【接遇研修】今後も新入社員らに今回のような研修を受けさせたいと感じました。
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2022.09.30
【チームビルディング研修】一人では達成できないような目標をチームで取り組むことで、目標を実現でき、良いものができることを実感しました。
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2022.09.13
【ファシリテーション研修】普段の会話やインターン生との交流でも活かせるような内容で、とてもためになりました。