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2025.04.22
【ホスピタリティ・マナー研修】「自分が幸せではないと相手に優しさを提供できない」という言葉が印象に残りました。
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2025.03.10
日経ヘルスケア 2025年3月号に榊原陽子の記事が掲載されました
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2025.01.15
リスクマネジャー 2025年1月号 発行されました
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2024.12.20
覆面調査ルポ 電話の自動音声で患者を怒らせていた診療所
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2024.11.10
日経ヘルスケア 2024年11月号に榊原陽子の記事が掲載されました
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2024.10.22
覆面調査ルポ 大混雑の待合、患者と“対決ムード”の職員たち
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2024.10.15
リスクマネジャー 2024年10月号 発行されました
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2024.09.10
日経ヘルスケア 2024年9月号に榊原陽子の記事が掲載されました
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2024.08.28
覆面調査ルポ そんなつもりはないのに不快にさせる患者応対、原因は…
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2024.07.01
大阪府医師会報 2024年7月号に榊原陽子の記事が掲載されました
