2014.08.01
【接客マナー】顧客対応能力向上講座 募集のお知らせ
この度、公開講座を実施します。
ご興味のある方は、弊社までお気軽にお声かけください。
〇目的
接客業の皆様を対象に、接客マナー（顧客対応能力）を身につけることを目的とします。
〇実施内容
ロールプレイを中心とした参加型・討論型の研修で実践的に接遇対応能力と効果的なコミュニケーションを身につけていきます。
実際の職場で即実践できるように、実践的な場面設定で進めます。
〇日時
９月２３日（火） １３時～１９時
〇場所
レディヤンかすがい 第２集会室
〇メイン講師
株式会社マザーリーフ 代表取締役 榊原陽子
元ＡＮＡ国際線客室乗務員 社会保険労務士
愛知県名古屋市出身
〇受講料
1名 ８万円（税別）
