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2026.06.02
【ホスピタリティ・マナー研修】クレーム対応は怖いものと考えていましたが、クレーム対応は満足度を上げるチャンスだという発想に感動しました。
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2025.06.02
【職場環境向上研修】初めての学びが多く、実践したいこともあって大変勉強になりました。
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2025.04.09
【ホスピタリティ・マナー研修】涙あり、笑いありのとても印象に残る研修でした。
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2025.03.04
【接遇研修】研修でわかった「できていないこと」を直していけるように頑張ります。
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2025.02.18
【ホスピタリティ・マナー研修】苦情対応の3原則に対する初期対応が印象に残りました。
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2025.01.14
【ホスピタリティ・マナー研修】人の印象は思ったより長く残るため、第一印象の大切さを改めて勉強させてもらいました。
