2022.08.24
【接遇研修】普段からこんなふうにコミュニケーションが取れれば、職場の人間関係も円滑になり楽しく働くことができると思いました。
・「守護霊ゲーム」、一緒に働くスタッフの色々な話を聞くことができ意外な一面が分かりおもしろかったです。普段からこんなふうにコミュニケーションが取れれば、職場の人間関係も円滑になり楽しく働くことができると思いました。
・「守護霊ゲーム」を通して、スタッフの人となりを知るきっかけになりました。今回の研修で情報共有できたのは貴重な機会だったと思います。今後の仕事に対しても、観察を怠らず、今回の情報を活かしながら皆と潤滑に仕事ができるように努めたいと思います。
・挨拶、身だしなみ、態度、笑顔、言葉使いは簡単なようで、実践してみると実はなかなか難しいと感じました。接遇研修で自分に何が足りなかったのか、どう改善していけばいいのかを考え、学んだことを病院内で、色々な場面で活かしていきたいと思います。職場内では、感謝の気持ち、思いやりの心、相手の立場になること、毎日仕事をする上で意見交換を行い、信頼関係を築けるよう努力していきたいです。
（愛知県 眼科クリニックさま）
