2022.07.14
【マナー研修】グループワークをすることで、分かりやすく実践に生かせる研修でした。
・グループワークをすることで、分かりやすく実践に生かせる研修でした。他のスタッフの対応を見たり聞いたりすること、それをフィードバックして考えることで気付くことがありました。患者さま対応、スタッフとの対応も、アサーティブコミュニケーションを意識して実践していきたいと思います。
・スタッフ同士、仕事中は仕事の話だけですが、3回の研修でグループトークなど普段とは違う形でのコミュニケーションを取ることで、一人一人色々な特性や良さがあることに気付けました。知ること、理解すること、分かり合うことの大切さを改めて感じました。互いの理解を深め、ポジティブリフレーミング変換で良さを生かし、チームワーク医療へとつなげていきたいです。また、患者さまに対しては、言葉・表情など色々な角度から理解できるよう努めていき、お一人お一人に寄り添った看護ができるよう頑張っていきたいです。コロナ禍で外に勉強に行くことができないため、職場で学ぶ機会を与えてくださりありがとうございました。
・具体的な例をあげてくださったのでイメージしやすく、とても勉強になりました。スタッフ皆でポジティブなことを目の前で書くのは恥ずかしかったですが、こう思われているんだ！と発見があり楽しかったですし、自信が持てました。学んだことを実践に活かせるよう意識して頑張りたいと思います。
（岡山県 産婦人科クリニックさま）
