2025.09.13
【ホスピタリティ・マナー研修】評価制度の目的を再認識できました。
・評価制度の目的を再認識できました。評価シートを5段階で評価し、点数となることが具体的に理解できました。評価されるというのは少し怖い感じがしていましたが評価することで能力開発されたり、組織が活性化して会社の目標が達成するということはどちらにもメリットがあると感じました。
・評価シートを作成することでモチベーションが上がったり、医院全体の目標達成につながるので良いことだと思いました。評価制度についてあまり理解できていませんでしたが今回の研修で大分理解できて不安も減りました。毎月目標を設定して仕事をしていますがより細かい日々の目標を設定し、より意識を高く持って仕事に取り組もうと思います。
・スタッフ同士で最近の良かったことを話し合い、普段話さないスタッフの意外な一面が見ることができました。気づきを多く持ち、自分事として捉えて考えて行動したいです。
（岡山県 眼科クリニック様）
