2024.11.17
【接遇研修】言葉遣いや姿勢、態度がいかに相手に強い印象を与えるかを知ることができました。
・ロールプレイでの自分の話し方や所作を撮影していただき、客観的に自分の接客を見ることができました。自分を見つめ直す機会をありがとうございます。楽しく接遇マナーを学ぶことができました。
・言葉遣いや姿勢、態度がいかに相手に強い印象を与えるかを知ることができました。
ホスピタリティの意味や重要性が理解できました。ホスピタリティとは何かを再度考えて接遇力を上げていき、リピートされるクリニックをつくっていきたいです。
・研修中、先生の口角がずっと上がっていて本当に素敵な気持ちになりました。
大変わかりやすく、丁寧な研修をありがとうございます。この機会を活かして自分自身のステップアップにつなげていきたいです。
（大阪府 美容外科クリニック様）
