2025.02.06
【接遇研修】仕事のみならず、対人関係においてとても役立つセミナーでした。
・仕事のみならず、対人関係においてとても役立つセミナーでした。研修テーマに沿った話し合いの際に目を合わせながら私の話を聞き、同調してくださったので自分の考えを発言することができました。
・人の第一印象の判断、時間の短さに驚きでした。
今回の研修で初めてホスピタリティの言葉や意味を知り、今までの対応を考えさせられました。
・改めて患者様への接し方など考える機会になりました。接遇を見直す機会を作っていただきありがとうございます。忙しいときほど一呼吸し、平常心で動作にメリハリをつけて冴え冴えとした行動を取りたいと思います。
（愛知県 整形外科クリニック様）
