ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。本日は月に一度のMLPはマザーリーフチャリティーセミナーとして、金澤亜矢によるアンガーマネジメント講座でした。

怒りを感じたら
反射的に怒りを伝えるのではなく、6秒待つ。
機嫌が原因で、怒りを感じているのか確認する。
怒りを伝えてどういう効果があるか想像する。
を実行すると怒りがコントロールできることがよくよく理解できました。