2023.04.25
広島病院協会様主催 初任者向け医療ホスピタリティマナー研修
広島病院協会様主催 初任者向け医療ホスピタリティマナー研修の講師を担当しています。
内容は患者さんを幸福にして、自分も幸福になれる具体的な接遇スキルです。
各回100人程度、全5回開催し、全部で500名以上が参加されます。
大勢の方向けに、軽いグループワークを入れながら、
3時間程度のホスピタリティマナーのお話をするのは、わたしにとって、最も楽しい仕事です。
全国の病院協会様で、研修ができればいいなぁ…
呼んでいただけたら、どこでも参上します。
