2021.06.16
プロジェクト発表会
ホスピタリティコンサルタントとして、1年以上関与させていただいている法人様で、プロジェクト発表会がありました。
優勝チームは、顧客満足をテーマにしたハピネスチームです。
1年前は法人の崩壊の危機にあり、
半年前までは、人間関係のいざこざもあったのですが、見事に組織が生まれ変わりました。
何人かの女性スタッフさんは、涙を流して、
この組織が生まれ変わったこと、自分たちがやり遂げたことに喜びと誇りを感じていました。
このような場に立ち会うことができて、本当に幸せだなぁと思いました。
スタッフさんたちも仕事を通じて、成長する幸せ、達成感を味わう喜びを感じていただけたように思います。
今年度も継続して、関わることができるので、更なる飛躍を目指してサポートできればうれしいです。