2025.04.21
「はじめに」の一部をご紹介
「覆面調査員は見た！医療現場のマナー事件簿」は来月発売予定です。
この本は医療従事者のみなさんの努力と頑張り、ホスピタリティの気持ちが、
患者さんにうまく伝わるような患者対応（接遇）術を紹介しています☺️
忙しくて、焦ってしまう人のために「マインドフル接遇術」の提案
頑張りすぎてしまう人のために、ご自身の「ウェルビーイング」を大切にしながら、
日々のお仕事に役立てていただけるコツ
などを、ちりばめました。
タイトルは、少々攻めている感じかもしれませんが（笑）、
尊敬する医療従事者のみなさまへの応援本です！
写真では、「はじめに」の一部をご紹介しています。
