2017年9月2日

実は、バンクーバーで…

夏休みのフィナーレを飾ったアメリカ西海岸の旅、実は行けたこと自体が、奇跡でした。
トランジットでバンクーバー経由ロサンゼルスだったのですが、私、なんとカナダ入国に必要なeTAをチェックインまで取っていなかったという、とんでもないことをしてしまいました。
エアカナダのチェックインカウンターで発覚し、それから取得作業開始。手数料は高いけど間違えてはならないと日本語サイトでとったのが仇となり、いつまで経っても認証が届かず。
子どもたちの認証は取れたけど、なぜか私のだけが認証されず、チェックインの締め切り時刻になってしまいました。
エアカナダの地上係員に頼みこみ、カナダ大使館のサイトで再度、ダメ元で申請。
少し飛行機が遅れていたので、待ってくださいました。
最後の最後、まさに締め切る時に、approved!!
のメールが届き、飛行機に飛び乗ることができました。
夫は羽田経由だったので、子どもたちだけ飛行機に乗せるべきか3人とも降りるべきか、とんでもない決断を迫られながらの作業は、かなり厳しかったです。
認証されたときは、抱き合って喜びました。
昨年秋からカナダ入国にはeTAが必要で、トランジットでも必要です。
私もそれに気づきながら、確認しようと思いつつ、旅行前にいろいろと慌ただしく、すっこん!と抜けておりました。
アメリカのESTAを取って安心しておりました…とほほ。
こんな抜けてる私ですが、神様、仏様、ご先祖様のおかげで幸運に恵まれたこと、感謝あるのみです。
精進しなきゃ^ ^
✳︎みなさま、eTAは2週間前には取得しておきましょうね^ ^エアカナダのみなさま、ご迷惑をおかけしました。でもありがとうございます。

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2017年9月1日

今日から2学期

今年の我が家の王子様の夏休みは、凄かった!!

①盲腸の手術に始まり、やっと回復したかと思ったら…

②夏休みのお手伝いとして選んだ果物の切るお仕事→突然のキウイアレルギーによる顔や首などの蕁麻疹でまたまた病院へ。瞼がパンパンに腫れ上がり、別人のよう。キウイの汁がついた手で触ったところが腫れ上がったものの、食べていなかったことが幸い^ ^
アナフィラキシーにならなくてよかった(・・;)
今まで食べ物とかのアレルギーになったことがなかったので、ビックリ!


③アレルギーも収まり、ほっとして、旅行に出かけたら…→バンクーバーからロサンゼルス行きの機内で、 彼はカップヌードルをこぼして左足の付け根に火傷→機内でCAさんがメディカルレボートなるものを書いて、地上係員に通報。車イスがドアサイドに待機していました(・・;)飛行機からそのまま病院へ。水ぶくれがべろっと破れてしまいましたが、幸い軽傷。英語しか通じない場所で、怪我して病院は私も初めて。
ちなみにマイレージの特典航空券でエアカナダ利用だったので、バンクーバー経由でした^ ^

④よし、今日からディズニーランドという朝、突然の腹痛。腸管痲痺のときと同じくらいに痛い!といって号泣。
私も、きゃー!腸閉塞?とドキドキして、お医者さんに往診してもらいましたが、こちらも胃腸炎とのことで、痛み止めを服用して夕方には、収まりました。

そんなこんなでしたが、なんとかランドもアドベンチャーも、オマケに東京に戻ってシーにも行くことができました。

ユニバーサルスタジオハリウッドにも、ワーナー・ブラザーズのスタジオツアー、そしてドジャースタジアムでダルビッシュの観戦にも行っちゃえました。

不幸中の幸いというか、大難は小難というか、いろいろあっても無事、楽しい旅行で締めくくることができてよかったです。

ありがたいありがたい^ ^
今日から楽しい2学期です。

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2017年8月22日

*ようこのくじら通信*「何を考えてるのかわかんないんですよ・・」

~FAXメール・メールマガジン「ようこのくじら通信」 7月号より~

kujira
いつもお世話になっております。榊原陽子です。
おかげさまで今月も多くの方々とお仕事をさせていただき
とても感謝しています。
今月もご縁のある皆様と幸せなお仕事ができますように♪

*******

さて、本日も男性上司と女性のスタッフさんの関係性のお話です。

今回は、男性上司の目線から。

よくお聞きするのが、「うちのスタッフさん、何を考えてるのかわかんないんだよね。。。」のひとこと。

詳しくお話をお伺いしてみると、

「いやね、この日はぜったいに忙しくなるってわかってる日に限って、有給申請を出してくるんだよね」

とか

「まだ自分の仕事が終わっていないのに、いつのまにか帰っちゃってる」

とか。

「だから、何を考えてるのかわかんないんですよ。。。」

とのこと・・・。

う~ん、これは、男性上司と女性スタッフさんの間に起こる「アルアル」ですね ^^

もちろん、具体的な解決方法はありますし、しかもその方法は 100 万通りある!というか、

とってもたくさんあるって私は思うんです。

でも、その解決策を探すよりも前に、

スタッフの方にこんな思いを持っているんだという気持ちを話せる場所があると、

気持ちがスッキリしてとってもいいのではないかなと思いました。
意外に、まわりの方も同じような思いを持っていらっしゃったりするので、一度、

「こんなこと思ってんだけどさー」

な~んて、みなさんでお話してみると、

少し気もちが楽になって、スタッフさんとの関係性もよくなったりする、かも?

ぜひ、試してみてくださいね。

ではまた来月~。榊原陽子でした 。

2017年8月4日

息子ゆうま、この2週間の物語

10歳の息子のゆうまが、一昨日、無事、退院しました^ ^

先生を始め、治療に関わったみなさま、仕事で配慮してくださったみなさま、

ゆうまの持つ力とご先祖様のおかげと感謝しております♪

以下、この2週間の物語です。ご興味があればお食事時以外にどうぞ^_^

 

7月22日土曜日午後、まいまい狂言会から戻るとお腹がいたいとゴロゴロしていました。

夕方になっても治らず、夜になって、うどんを食べて即嘔吐。

なんとか寝たけれど、夜中に目が覚めたら、痛くて眠れず。

痛がるけれど、下痢もせず、熱も出ず。

やっぱり気になるので、救急外来へ。

3時に病院について、やっと6時に診察終了。

盲腸かなと思っていたら、結果は急性胃腸炎。検査せず。

下痢もないのに!そんなことあるんだな…。

念のため、月曜日の朝、再度受診するようアドバイスあり。整腸剤をもらって帰る。

日曜日、一日中、お腹が痛いと言っている。

ごはんも食べられないので、経口補水液のみ飲ませつつ。
でも動くと嘔吐。

なでなですると少し、良くなるようだったが、

夜、いた〜いと叫び、その後、発熱。38.8度。

これは只事ではないと思い、朝を待たずに再度、救急外来を受診。

0時に到着、診察、3時に検査。

やっと虫垂炎とわかり、手術室が空き次第、手術と決定。

ところが、手術室が空いて手術が始まったのは、月曜日の夜9時。

終了は11時近く。

結局、ひどい虫垂炎で、破裂してしまい、腹膜炎になっていたらしい。

手術後も、主治医以外の許可で重湯を始めてしまったら、激痛に襲われて結局、腸管麻痺。

痛み止めが切れる度に激痛に襲われ、その度になでなで作業という日々が続きました。

とはいえ、みなさまのご尽力により、無事、元気になり退院となりました。

よくある盲腸とはいえ、ゆうまはなかなか大変な思いをしたことだと思います。

 

今回の学びは

神経質な親と思われてもよいから、気になったら躊躇せずに、救急を受診することの大切さ

疑問に思ったことは、きちんと伝えること。

何か起こってからでは、取り返しかつかないものだなということ

主治医のホスピタリティのおかげで、心が波立つことがなかったこと。

もし、親身になっている感じがなければ、病院に対して違う感情を持ったと思う…。

何はともあれ、よかったです♡

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2017年7月20日

CAネットワーク3周年パーティ

月曜日は私が理事を務めるCAネットワーク3周年パーティでした♡
何から何まで手作りの会でしたので、不行き届きな面もありましたが、みなさまのおかげで、とても充実した時間になりました♪
これからもCAの経験を生かし、より穏やかで温かく平和な社会を目指していきたいと思います。
このご縁を活かして、ますます羽ばたいて参ります。
この日を迎えられたこと、心より感謝いたします。支えてくださったみなさま、本当にありがとうございました^ ^

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2017年7月10日

中部経済新聞さんに…

今朝の中部経済新聞さんに、弊社がご紹介されいてると友人のコンサルさんが教えてくれました。
記者さんは限られたスペースに上手にまとめてくださって、いつもすごいな~と思います。
女性がもっと輝く職場が増えますように♡

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2017年6月26日

本日のお仕事

本日はこちらに参りました。
やっぱり観光地はなんか楽しい^ ^
うまくいきますように♪

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2017年6月24日

心が温まる5つのホスピタリティストーリーが決定いたしました。

みなさま、お待たせいたしました。
7月17日(祝)に新橋で開催される
「一般社団法人CAネットワーク3周年パーティ」
その中のメインイベントはホスピタリティストーリーの発表です。
みなさまから20件ほど集まったホスピタリティストーリーの中から、厳正な審査により、5つのストーリーを、パーティでご紹介することになりました。
当初は3つの予定でしたが、どれも素晴らしく、絞り込むことが、非常に困難でした。
そこで協議を重ねた結果、お一人 3分程度で5名の方にお話していくことで決定いたしました。
選ばれた5名の方には、当日の発表に向けて、いくつかご準備していただきたいこともございます。
改めて、ご連絡しますので少々お待ちくださいませ。
それでは、発表します。
ダカダカダカダカダカダカダカダカ ダン!!
心が温まる5つのホスピタリティストーリーは
相原あすかさん 「救急車の中で」
宇都宮弘子さん 「ブレスレット」
岡 麻紀さん  「ある整骨院のお話」
松原 亜衣子さん 「お世話になった小学校」
馬渡 恵さん  「マンションのおばちゃん」
以上の5名の方です。
本当に素敵です。
心があたたくなったり、感動で涙があふれたり・・・
みなさま、本当にありがとうございます。
みなさんにとてもとても感謝です。
残念ながら当日の発表の場がない方のお話も素晴らしいものばかりでした。
それでは、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
まだまだ参加者、大大募集中です。
ぜひ、ご参加くださいませ♡

https://goo.gl/7QcNaf

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2017年6月22日

「ある院長のラストレター」出版記念講演会

昨日は大好きなmeds 医業経営サポーターズの皆さんと一緒に、コンサルティングファーム様の主催による「ある院長のラストレター〜小説で学ぶクリニックの事業承継」出版記念講演会でした♪

弁護士、司法書士、税理士、行政書士、そして社労士のチームですが、堅い雰囲気は一切なく、とても楽しくためになる素敵な講演会でした♪

私は、共著者の一人として参加させていただけただけで、とても光栄です。
たくさん売れて、次も続くといいな〜と思います。

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2017年6月20日

たくさんの心温まる感動ストーリーが集まりました♪

CAN3周年パーティまであと、1ヶ月を切りました♡
ホスピタリティを伝える会にしたいので、ホスピタリティストーリーを募ったところ…
こんなにたくさんの心温まる感動ストーリーが集まりました♪
ご応募されたみなさまに深く深く感謝いたします。
この中から厳選したストーリーをパーティでご紹介したいと思います。
ぜひお楽しみに♡
お申し込みなどの詳細はこちら

https://goo.gl/7QcNaf

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2017年6月18日

「ある院長のラストレター」病院管理学ジャンルで3位獲得

すごいな~アマゾンで3位だそうです。
ニッチな分野とはいえ、とてもうれしいです。
ほんとにほんとにみなさんのおかげです。
素晴らしい♪

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2017年6月15日

東京逓信病院にて

本日は接遇とホスピタリティマネジメントについて、こちらでお話しさせていただきました。
日経メディカルで連載している私のコラム読者の先生からのご依頼です。
医療現場で働くみなさまが、いきいき元気に誇りを持ち、日々の業務に取り組んでいただけると嬉しいなと思います。
そしてこういうカタチでお声かけいただけること、本当にありがたいです♪
さあ、名古屋に帰ろう♡

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2017年6月12日

「ある院長のラストレター」

共著ですが、3冊目の本です。
我が社にも、到着しました♡
6月20日に発売になります♪
おもしろくてためになる事業承継をテーマにした小説です。
舞台はクリニックですが、医療機関以外でも充分、応用が利くお話ですよ〜。
6月20日以降に、買えるようです。
よろしければ、楽天ブックスかAmazonで^ ^

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2017年6月7日

CAネットワーク3周年記念パーティ開催のお知らせ

この度、一般の皆様にもお集まりいただけるパーティを企画しました。
30名を超える 現役 元CAが集まり、ホスピタリティのすばらしさを体感できる素敵なパーティです。
こころが温まるストーリーとCAにより最高おもてなしでみなさまをお迎えいたします。
ご紹介があればご参加いただけますので、ぜひ、この機会にみなさまとお会いしたいです。
お会いできますことを楽しみにしております。

https://goo.gl/LC9ifD

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2017年5月30日

ホスピタリティあふれるストーリーを募集中♡

【ホスピタリティあふれるストーリーを募集中♡】

一般社団法人法人CAネットワークでは、ホスピタリティあふれるストーリーを募集しています♪
優秀作品としては選ばれた方は、一般社団法人CAネットワークの3周年パーティで、プレゼンテーションを実施し、来場者様の投票で最優秀賞として表彰されます。
豪華プレゼント、商業出版の書籍でもご紹介される予定です♪
あなたの出会ったホスピタリティストーリー(400字程度)を当協会にお寄せください。ぜひパーティでご紹介し、会場に感動でお包みくださいませ♡
3名の方にお話していただく予定です^ ^
応募先 support@c-a-net.com
ストーリー、お名前、連絡先を明記願います。
パーティの参加者も絶賛、募集中。
ぜひ、お友達と一緒にご参加くださいませ♡
【一般社団法人CAネットワーク3周年記念パーティのご案内】
一般社団法人CAネットワークの設立3周年を記念して、パーティを開催することになりました。
これまでの3年の活動を振り返り、オリンピックイヤーに向けてこれからの3年の方向性を発表させていただきたいと思っております。
私どもは、現役客室乗務員と元客室乗務員の会員300名で形成される一般社団法人でございます。ホスピタリティ精神を広げることで、世界の平和に貢献していきたいという志で設立いたしました。
パーティでは、ホスピタリティあふれるストーリーの発表をはじめ、お越しになったみなさまに感動のおもてなしを提供いたします。
ホスピタリティ、オリンピック、日本文化、旅、飛行機、観光などにご興味なる方であれば、どなたでもご参加いただければと思います。男性も大歓迎です。もちろんCA以外の女性のみなさまにもたくさんお越しいただき、ホスピタリティの輪を広げて参りたいと願っております。
ホスピタリティあふれるメンバーで
最高にホスピタリティあふれる伝説のパーティを企画して
ホスピタリティのすばらしさを伝えるパーティです。
みなさまのお越しを心よりお待ちしております。
※ 大変申し訳ございませんが、ご紹介者のある方のみの参加を受け付けておりますので、ご紹介者のお名前をご明記の上、お申込みいただければ幸いです。
※Facebookをご利用の方は参加をポチっ押していただきましたら、こちらからお振込先などを明記したメッセージをお送りします。
Facebook以外の方はsupport@c-a-net.comに参加希望とはお名前、連絡先を明記したメッセージをお送りいただければ、改めてこちらからご連絡いたします。
■日時 平成29年7月17日(祝) 11時~14時
■場所 第一ホテル東京
〒105-8621 東京都港区新橋1丁目2−6
電話: 03-3501-4411
■内容 CAネットワーク報告会の後、立食パーティ
■参加費 12,000円(消費税込)
事前振込をお願いします
■主催 一般社団法人CAネットワーク
http://c-a-net.com/

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2017年5月25日

東京に来ています。

本日も東京に来ています。
名古屋→三田→蒲田→横浜→名古屋というルートです^ ^
午前中は楽しく本場のプロトコールを学び、午後はしっかりオシゴトできました♪

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2017年5月24日

CAネットワーク 3周年記念パーティー開催のお知らせ

7月17日11時~CAネットワーク 3周年を記念してパーティを開催することになりました。
男性の方、CA以外の方もぜひ、ご参加くださいませ☆彡
私どもが最高のホスピタリティでお迎えいたします。
※ご紹介制とさせていただきますのでご了承くださいませ♡

https://goo.gl/LC9ifD

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2017年5月19日

ホスピタリティパーティー打ち合わせ♪

今朝は名古屋を6時には出て、九段下→品川→代々木→静岡と来て、先ほど東京 日本橋に到着しました。
品川では、7月17日海の日のランチタイムに開催されるCAネットワークの仮称 ホスピタリティパーティーの打ち合わせ。
とってもステキな会になりそうで、楽しみです♪
CA以外の方も、男性もウェルカムです^ ^
ホスピタリティで、家庭も会社も日本も世界も穏やかで平和に気持ちよく過ごしたい方と時間を共有できれば、嬉しく思ってます。
ご興味のある方、日程、キープをお願いします。
場所は第一ホテル東京(新橋)
とっておきのホスピタリティに出会える♡
ステキなパーティー。
お楽しみに♪

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2017年4月24日

ホスピタリティ報告

ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。
新幹線に乗ると素敵な殿方に会えることが多い私ですが、先日もホスピタリティあふれる方にお会いすることができて、とても幸せな気分になりました。
土曜日の早朝、東京に向かう新幹線に乗り込んだ時のことです。
朝、慌てていて、メイクが中途半端のままで、出かけてしまったこともあり、鏡で顔をチェックしようとコンパクトを開けた瞬間にバサーッ!
パウダーファンデーションが割れてしまっていて、膝の上にひろげていた書類の上とスカートの上にドバーッとファンデーションが溢れてしまいました。
やみくもに払って、スカート生地の中に粉が入って取れなくなったら困ると思い、茫然として固まっていると…
隣の素敵な殿方が、売店の袋から、ご自分の飲み物を取り出し、「これ、使います?」と渡してくださいました。
おかげさまで、スカート生地に塗り込むことなく、パッパと払って、袋の中に粉を入れることができました。
とかく公共の場で他人に関心がない人が増えているといいますが、こうやって温かい気遣いをしてくださる方に出会えるととても幸せな気分になります。
ホスピタリティはみんなの心を平和にしてくれる素敵なものですね♪
改めて感じました♡

2017年4月6日

どこでもできる!休暇のすすめ

今月の愛知県経営者協会の月刊誌に、寄稿させていただきました。
休暇はますます重要なものになっています。
必要なとき、取りたいときに取れれば、働く意欲は自ずと高まるものです^ ^

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2017年4月3日

まいまい狂言会

今年もまいまい狂言会あります♪
7月22日土曜日です。
チケットの購入はお気軽にお声かけくださいね♡

https://www.facebook.com/maimaikyougen/?fref=nf&pnref=story

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2017年3月28日

日経メディカルオンラインで週間ランキング1位獲得

日経メディカルオンライン「榊原陽子の覆面調査ルポ」
なんと昨日のランキングと週間ランキングで一位を獲得しました^ ^
びっくりしました!
嬉しいです。
お読みくださった方、シェアをしてくださった方、出会った事例の全てに感謝です。
5月には医療経営の共著が出版される予定です^ ^

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2017年3月28日

イクボス取組事例集にご紹介いただきました

愛知県イクボス事例集にご紹介いただきました。
名だたる企業様に混ざって掲載していただいて、とても嬉しいです。
FJの皆様のおかげです。
人生が豊かになるような働き方ができる社会になるようにこれからも行動していきます♪

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2017年3月23日

日経メディカルオンライン 2位にランクイン

ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。
昨日の日経メディカルオンラインの記事、ランキングは2位でした。テーマは[近所で有名な「怖い看護師さん」の処遇に悩む]
院長先生のお悩みを解決してお話。

http://medical.nikkeibp.co.jp/TOPF0000.action

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2017年3月20日

第6回can認定ホスピタリティアドバイザー養成講座開催

第6回 ホスピタリティアドバイザー養成講座まで、あと1カ月となりました。
あなたもホスピタリティで世界平和を目指す仲間になりませんか?
今、活躍の場がどんどん広がっています。
ホスピタリティあふれるみなさまとご一緒できるのを楽しみにしています♪

https://goo.gl/JaEUPd

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2017年3月13日

オーベルジュ ド リル ナゴヤ

今夜は労務コンサルティングを3年以上させていただいているIT企業の社長様のお誘いで、フレンチへ。
関与し始めた頃は残業が月60時間を超える方もいらしたのに、秋からの取り組みで今月は全社員の平均残業時間が15時間になりました。トップの決断は、スピードが全然違いますね。
もちろん売上も好調で、本当に素晴らしいです♪
素敵なサプライズのケーキもいただきました。
社員さんの幸せこそ、私の幸せです。
9年ぶりのオーベルジュドリルナゴヤ。

とても素晴らしかったです。

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2017年3月11日

豊田市にて

豊田市の素敵なはたらき女子のみなさんに、お話しさせていただきました^ ^
とても意識の高い女性ばかりで、豊田市の未来は明るい!と感じました。
ますます自分らしく輝いてほしいものです。
このような機会を下さった豊田市男女共同参画センターのみなさんにも感謝です♡

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2017年3月9日

今日もお仕事頑張ります

今日も元気^ ^
富士山も美しい♪
楽しくサクサクお仕事、頑張ります♡

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2017年3月7日

子ども狂言教室 受講生募集のお知らせ

まもなく締め切りです!お申込みお急ぎください♡
7月22日(土)は記念すべき第10回まいまい狂言会。
その舞台に上がるチャンスとなる子ども狂言教室の受講生を募集しています。
小学生または中学生の方なら、どなたでも応募できます。
能楽堂の本物の舞台での経験は、かけがえのない親子の思い出になるはず。
ご興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ^ ^

https://www.maimai-kyougen.com/?mobile=1

今年は第10回を迎えるまいまい狂言会。
親子で本物の狂言、日本の文化を体験する機会としてママたちが企画して始まりました。第1回のときは0歳だったユーマも今では10歳。
早いものですね。

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2017年3月4日

イクボス研修セミナーで事例紹介

ちょうど一ヶ月前に、主催者側としてイクボスセミナーを開催した国際センターで、今度は登壇者としてイクボス事例紹介。
なんだか不思議なご縁を感じます。
また新たな気づきと出会いがあり、感謝の一日です。
マザーリーフの取り組みもまだまだ発展途上ですか、一つ一つ積み上げていきます♪

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2017年2月11日

働き方改革の研修

昨日はとあるゼネコンの管理職、約70名に働き方改革の研修をさせていただきました。
建設業というだけあって、女性は担当者さん以外はゼロ。まさに男の世界。
みなさんの予想に反し、とても熱心にお話をきいてくださり、研修後半のワークはきゃっきゃっと楽しそうにされていて、どんどん元気になっていく姿になんだか癒されました♡
担当者さんにも、「あんなに楽しい研修は今までなかった!」「先生にお願いしてよかった!」と、すごく喜ばれうれしかったです。
今回の研修は、今までとまた違う思いでお話させていただきました。実は先日、友人のご主人が突然、くも膜下出血で、亡くなったのです。
奥様と中学生のお嬢さんを残し、旅立った彼は私と同い年。
仕事が大好きで、上司にも部下にも頼りにされ、やりがいを持って仕事をしていました。
会社のみんなも、家族もみんなも彼が大好きでした。
でも…やっぱり死んじゃったら悲しいだけ。
仕事が大好きで、責任感があり、がんばっているみなさんに、真の意味でワークライフバランスを実現して、豊かな人生を味わってほしいなと願っています。
ホスピタリティにあふれ、イキイキ元気な職場がどんどん増えていきますように♪

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2017年2月7日

働き方改革推進フォーラム

先週、愛知県からFJが受託したイクボス養成大規模開催とファミリーフレンドリー企業授賞式でした。
当日は超満員^ ^
IKEAの泉川さんのお話も素晴らしかったですし、安藤さんのさすがのファシリテート、川島さんの元祖イクボスっぷり、南山大学の安藤先生もキャラが立っていて楽しかったです。
そしてファミリーフレンドリー企業の事例発表も熱かったです。
私たちマザーリーフは事務局として、この大規模開催の進行マニュアル作成、台本、申込管理、受付などを担当しました。
みんなもがんばってくれて嬉しかったですが、このプロジェクトリーダーで司会も務めたやっこちゃんのがんばりが本当に素晴らしかったです。
実りある時間となりました。
お越しになったみなさまにもお役に立ちますように^ ^

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2017年1月26日

日経メディカルオンラインの記事、2位にランクイン

ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。
私の日経メディカルオンラインの記事、昨日の2位にランクインされています。
今回もあるある事例 満載です♪
「ブランク10年の看護師の一言に青ざめた患者」
http://medical.nikkeibp.co.jp/…/…/fukumen/201701/549781.html

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2017年1月25日

「働き方改革推進フォーラム」開催のお知らせ

2月3日(金)14時~ 愛知県主催「働き方改革推進フォーラム」「ファミリーフレンドリー企業表彰式」が、名古屋国際センターで開催されます。
IKEAさん、アイシン精機さん、ファミリーフレンドリー受賞企業の皆さまの先進事例を直接、聞くことができる貴重な機会です。
愛知県の受託事業としてファザーリングジャパン東海支部が全力で盛り上げています♪
私たちマザーリーフも運営事務局として司会や受付なども担当し、みなさまをお迎えいたします♡
入場は無料。定員150名のところ、残席2名。
お申込みは今すぐ!
info@ikuboss-aichi.com
担当 飯田

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2017年1月21日

パネリストとして登壇させていただきました。

大好きなFJの皆さん主催の新春セミナーで女性イクボスの一人のパネリストとして登壇させていただきました。
東京新聞にも様子が掲載されたようで、このような取り組みが注目されていること、とてもうれしく思います。
いきいき元気な組織づくりには、身近な上司(イクボス)の関わりがもっとも重要。
そんなイクボスとは部下のワークライフバランスに配慮し、組織として成果を出し、自らもプライベートを楽しむかっこいいボスのこと。
そんなイクボスが増えれば増えるほど、ギスギスした組織が減り、いきいきと輝いて働く人が増えるはず。
少子化の日本が魅力的な国であり続けるにはとても重要なポイントです。
今回の会場はサイボウズさんの本社。青野社長にも再会できました♡

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2017年1月6日

イクボス新春セミナー開催のお知らせ

今年は、子育て、介護、病など事情があっても、フェアな条件でいきいきと働き続けられる社会に向けて、働き方改革が進む一年になりそうです。
その幕開けにふさわしいイクボス新春セミナーがFJ主催で1月19日16時~18時東京のサイボウズさんの本社で開催されることになっています。
私も女性イクボス(笑)として参加します。
人手不足でお困りの方、目からウロコの情報がいっぱいなのでぜひ足を運んでくださいませ☆彡
参加申し込みは下記のイベントページから♡

https://www.facebook.com/events/229861354131821/

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2017年1月1日

新年のご挨拶

あけましておめでとうございます。
旧年中は大変お世話になりありがとうございました。
私、新たな気持ちで新たにスタートすることが大好き。
だから、新年を迎えるっていうのはワクワクすることです。
今年もリニューアルした自分に会えるといいなと思います。
すべての人がハッピーに過ごせる一年になることをお祈りしています。

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2016年12月28日

東京出張

今年、最後の東京出張です。
富士山がキレイだと気分がアップします♡

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2016年12月24日

鳥羽でお仕事

クリスマスイプの朝。
素敵な景色が、迎えてくれました。
お仕事ですが、心豊かになれます。
今年も残すところあと一週間。
素敵に締めくくれますように♡

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2016年12月20日

伊勢志摩ライナーに乗って

ホスピリティコンサルタントの榊原陽子です。
本日は伊勢志摩ライナーに乗って、コンサルティングのお仕事。
おかげ横丁でお寿司もご馳走になり幸せです^ ^

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2016年12月11日

マザーリーフプロジェクト10周年記念

本日はマザーリーフプロジェクト 10周年記念
マザーリーファーによるマザーリーファーのためのランチパーティーでした。
今から10年以上前、ワークライフバランスを実現してハッピーで美しく輝く女性の会としてスタートしました。
毎月一回、様々チャリティー講座や愛される妻のためマナーレッスンなど、コツコツ10年以上、単純に計算しても120回以上、続けてきました。
ここまで続けられたのは、マザーリーファーのみなさんのおかげはもちろん、みかさんときみよちゃんのおかげと心から感謝しています。
マザーリーフの会との出会いがきっかけとなり、もっと輝く一歩を踏み出すことができたみなさんにお会いすることができました。これまでの積み重ねが少しでもお役にたつことができてよかったな〜と感慨深い1日となりました。
美容のこと、お金のこと、教育のこと、心のあり方など、本当にいろいろなテーマでセミナーをやってきました。
今、思えば、みんな懐かしい思い出です。
ランチパーティーやチャリティー講座は、今回で一つの区切りにして、また新たなステージでチャレンジし続けようと思います。

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2016年12月10日

CAネットワーク クリスマス会

昨日は理事を務めています一般社団法人CAネットワークのクリスマス会でした^ ^
大好きなみんなと朝10時半から、スパークリングで乾杯というなんとも楽しい宴。
初めてお目にかかった方とも、すぐに意気投合♡
所属していた航空会社はみんなそれぞれ違うし、
随分前に退職した方も、まだ現役の方も
年齢も住んでいる場所もいろいろだけど、
ホスピタリティがあれば、みんなハッピーになれるって、実感できる場です。
美容液のお土産もいただくことができて、お得感満載なイベントになりました♡
のぞみちゃんのお店、エッグセレントもとっても素敵でとっても美味しかったです〜 ♪

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2016年12月8日

今朝の富士山

おはようございます^ ^
今朝の富士山、美しい〜 ♪
心も晴れ晴れ。
みなさまも素敵な1日をお過ごしくださいませ♡

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2016年12月7日

恵那でお仕事


ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。

本日は恵那へ。
アポイントとアポイントの間の時間がタイトだったので、またまた特急しなのに乗りました。

天気が良くて気持ちが良いです ♪

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2016年11月28日

榊原陽子の覆面調査ルポ

ホスピタリティコンサルタントの榊原陽子です。


先週アップされていた日経メディカルオンラインさんの私のコラム「榊原陽子の覆面調査ルポ」ですが、週間ランキングで5位でした。

苦情が相次ぐスタッフが自己都合退職に至るまでのお話です。…
医療だけでなく、様々な業種にも当てはまります。
医療関係以外の方も登録するだけで、お読みになれます。

注意してもなかなか改善しないスタッフがいらっしゃる経営者様、必読です!

 

http://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/clinic/fukumen/201611/549013.html?n_cid=nbpnmo_mled

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2016年11月25日

サロンドクリニック(覆面調査)のフィードバック研修


  ホスピリティコンサルタントの榊原陽子です。

本日は長野県におります^ ^
昨日の雪で、すでに雪国になってしまっています♡
でも雪を見るとなぜか嬉しい!

先日、弊社スタッフが行ったサロンドクリニック(覆面調査)のフィードバック研修です ♪
楽しみ〜

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2016年11月24日

なごやワークライフバランスセミナー

本日は、マザーリーフが名古屋市から受託しているなごやワークライフバランスセミナーの最終日でした^ ^FJ理事の横井寿史さんと鈴木しょうこさんのダブルキャストで、締めくくりました。様々角度からのお話と3回シリーズならではの深い取り組みが、満足度の高いセミナーになったようです。講師のお二人に感謝です♡
熱心な受講生に、私もとても励まされました。

セミナーはいったん区切りですが、
これからいくつかの企業にご訪問して、私、コンサルティングや研修を進めることになっています。

これからも楽しみです♪

 

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2016年11月7日

観光地でのお仕事


ホスピリティコンサルタントの榊原陽子です。
本日は鳥羽へ行きました。
観光地でのお仕事、大好きなので嬉しいです!

 

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2016年11月6日

芦屋で研修いたしました。

ホスピリティコンサルタントの榊原陽子です。
本日はエレガントな街、芦屋で研修いたしました。
淑女なみなさまが多く、とても楽しかったです^ ^
ゆみちゃん×3 いつもありがとうございます ♪

 

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2016年11月1日

世界一の企業にイクボス取材しました!

本日はあの!愛知が誇る世界一の企業にイクボス取材でお伺いしました。
影響力のある会社がこのように取り組んでいただけることは、とても嬉しいことです。
詳しくは来年2月完成予定のイクボス冊子にて♡

 

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